Към съдържанието

КЗП – защита на потребителите

Комисия за защита на потребителите (КЗП)

Ако имаш оплакване, свързано с покупка от Vélaire, първо ни пиши на velairero@gmail.com – ще направим всичко възможно да решим въпроса бързо.

Като потребител в България можеш да се обърнеш и към Комисията за защита на потребителите (КЗП): www.kzp.bg.

Извънсъдебно решаване на спорове

Споровете могат да бъдат разгледани от Общата помирителна комисия към КЗП, гр. София, ул. „Врабча“ 1, тел. +359 2 933 0517, имейл: adr.sofia@kzp.bg. Процедурата е безплатна за потребителите.

При покупки от търговец от друга държава от ЕС можеш да потърсиш съдействие и от Европейския потребителски център в България: ecc.kzp.bg.

Бърза доставка Доставка за 2–3 работни дни
Бързо връщане 14 дни гаранция за връщане на парите
Сигурно плащане Плащаш безопасно