Към съдържанието

Политика за доставка

⏱️ Срок за доставка

Поръчките се доставят с куриерска фирма DPD до адреса, който посочиш при поръчката.

За продуктите в наличност обичайният срок за доставка е 2–3 работни дни от потвърждаването на поръчката.

В периоди с много голям обем поръчки, като промоционални кампании или празници, е възможно забавяне спрямо обичайния срок. В такива случаи доставката може да отнеме до 4–5 работни дни повече, а екипът ни полага всички усилия продуктите да стигнат до теб възможно най-бързо.

Ако даден продукт в момента не е в наличност или изисква специална поръчка, срокът за доставка може да варира. В такива случаи ще те информираме възможно най-скоро по имейл, по телефона или чрез WhatsApp.


💸 Цена на доставката

🚚 Доставката с DPD струва 4,29 €. За поръчки на стойност 60 € или повече доставката е безплатна.

Освен цената на доставката не се начисляват допълнителни такси за опаковане или изпращане.


💶 Плащане

Плащаш с наложен платеж – в брой на куриера на DPD при получаване на пратката.


🛠️ Допълнителни услуги

Застраховка на пратката + приоритетна доставка

  • допълнителна цена: 1,99 €
  • включва приоритетна обработка на поръчката и застраховка на пратката по време на транспортирането.

📦 Получаване на пратката и сигнализиране за щети

➡️ Всяка видима повреда на опаковката или на продукта трябва да бъде съобщена в рамките на максимум 48 часа от получаването на поръчката.

Сигнали, подадени след този срок, не могат да бъдат разглеждани като щети, възникнали по време на транспортирането.


📬 Допълнителна информация

При забавяне или непредвидени обстоятелства ще те уведомим своевременно по имейл, телефон или WhatsApp.

Бърза доставка Доставка за 2–3 работни дни
Бързо връщане 14 дни гаранция за връщане на парите
Сигурно плащане Плащаш безопасно